Knock Knock
Een citaat uit het gratis te downloaden boek Knock Knock, over het bouwen van een succesvolle website:
Choice is a bad thing. Time and again, studies have demonstrated that when faced with too many choices, people flee. They get unhappy. They regret their decision.
Nothing is easier than giving people too many choices on your Web site. In a broadband world, the cost of a click to the user is much smaller than it used to be. Break down your choices and play it like twenty questions. Instead of saying, “Here are the 25 things we offer,” offer me three or four broad categories. Then, when I click, focus on the four or five narrower categories that are totally relevant to my last choice. This is the way it works in retail (”Are you looking for men?s or women?s clothing?”).
Bij het lezen van dit fragment kreeg ik een brede glimlach op mijn gezicht. Bij het grote project waar ik momenteel aan werk, had een Hoge Pief™ namelijk gezegd dat-ie graag de voorpagina van de nieuwe site vol wilde gooien met links. Zoals Startpagina. Ik raadde hem aan dat dat niet zo’n goed idee is. Volgende keer steek ik dit verhaal onder z’n neus.
Reacties
iets onder iemand’s neus steken is altijd leuk! ;-)
He, zo’n tiep loopt bij ons ook rond. Wil newsfeeds van zo’n 20 internationale bronnen op de homepage, en liefst allemaal above-the-fold.
ja die Seth documenten kunnen er handig zijn. teveel te kiezen is inderdaad niet goed.